Organisation des services
Placés sous l'autorité du maire et dirigés par la directrice générale des services, les services municipaux de Ville Digitale emploient 1 200 agents. Ils assurent chaque jour l'accueil du public, l'entretien de l'espace public, les écoles, la culture et les sports.
- Agents municipaux, dont 180 saisonniers
- 1 200
- Directions thématiques
- 9
- Mairies annexes de quartier
- 4
Directions et contacts
Chaque direction dispose d'une ligne directe. Pour toute demande générale, le standard de l'hôtel de ville vous oriente vers le bon interlocuteur.
| Direction | Missions | Téléphone |
|---|---|---|
| Population | État civil, élections, cimetières | 04 50 00 00 20 |
| Éducation | Écoles, cantine, périscolaire | 04 50 00 00 30 |
| Espace public | Voirie, propreté, déneigement | 04 50 00 00 40 |
| Urbanisme | Permis de construire, PLU | 04 50 00 00 50 |
| Culture et sports | Musées, médiathèques, piscines | 04 50 00 00 60 |
Horaires et mairies annexes
L'hôtel de ville vous accueille du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30, et le samedi de 9 h à 12 h pour l'état civil. Les mairies annexes de Novel, Meythet, Cran et Seynod sont ouvertes du mardi au samedi.
Nocturne le jeudi jusqu'à 19 h à l'hôtel de ville pour les passeports et cartes d'identité, sur rendez-vous.
Démarches en ligne
Plus de 40 démarches sont accessibles 24 h/24 sur le portail citoyen : actes d'état civil, inscriptions scolaires, signalements sur l'espace public, réservation de salles. En 2025, 62 % des demandes ont été déposées en ligne.
Questions fréquentes
- Comment joindre le standard de la mairie ?
- Le standard répond au 04 50 00 00 00 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. En dehors de ces horaires, une astreinte technique gère les urgences.
- Où signaler un problème sur la voie publique ?
- Utilisez le formulaire de signalement en ligne ou l'application de la ville : nid-de-poule, éclairage, dépôt sauvage. Vous êtes informé par courriel du traitement.
- Comment travailler pour la mairie ?
- Les postes ouverts sont publiés sur la page Offres d'emploi. Les candidatures se font en ligne, avec un CV et une lettre de motivation.